הגדרה של מכירות נוספות
העיקרון פשוט: כאשר לקוח מבצע רכישה, הסוחר מוכר לו פריט או שירות נוסף.
בדרך כלל זהו מוצר משלים לזה שנרכש. כל העוצמה והיעילות של טכניקה זו היא נצל רגע נוח כאשר הלקוח פתח את ארנקו, כדי לדחוף את המוצר המשלים. תוכל לשכנע אותו שהוא בהכרח יזדקק לזה.
טכניקת מכירה מאוד פופולרית
הרשתות הדיגיטליות הפכו את הטכניקות הללו לפופולריות הודות ליכולת שמציעה כוח המיקוד של ערוץ זה. כדי לבנות מכירה צולבת אפקטיבית, זהו הכרחי להסתמך על צרכי הצרכנים. בחירת המוצרים חייבת להיות רלוונטי ולהביא ערך מוסף אמיתי לרכישה. גם טכניקות אלה פועלות איתן שירותים נוספים המוצעים עם המוצרים : אחריות, משלוח וכו '. הנימוק זהה: הציעו השלמה קרובה שתפנה ללקוח ותייקר את מחיר הסל לטובת הסוחר.
לא להתבלבל עםמכירה למעלה. הרעיון קצת שונה גם אם העיקרון זהה. הטכניקה מורכבת למשוך את הרכישה לעבר מוצר מעולה (עם המחיר הבא כמובן). בקיצור, לדחוף את הצרכן להתקדם בשוק.
קריטריונים מוצלחים למכירה צולבת
הציע את הפריט או השירות הנכון, כמובן, אבל גם להציע את ההצעה שלך בזמן הנכון (בעת ניסיון לאביזר אופנה, בעת סיום הרכישה באחריות מורחבת וכו ').
בסופו של דבר, זוהי גישה מעניינת במיוחד להגדלת ההכנסה שלך על ידי ניצול ההזדמנויות למכירה.
