אינטליגנציה קולקטיבית היא מקור ליצירתיות וחדשנות, אך לא רק … היא גם מסייעת להניע עובדים ולרתק אותם ומאחדת צוות. עם זאת, כאשר אותו צוות נמצא מפוזר מבחינה גיאוגרפית, האינטליגנציה הקולקטיבית יכולה להיות מורכבת יחסית לביסוס.
עבודה מרחוק ואינטליגנציה קולקטיבית
צור נוכחות, קרבה חיובית למרות המרחק הגיאוגרפי בין כל אחד מחברי הצוות. זהו האתגר העיקרי בניהול צוות וירטואלי. בהקשר זה, המנהל בדרך כלל צופה כל קשיים על ידי רפלקס. יש לו מושג טוב כיצד הדברים צריכים להסתדר בתוך הצוות כדי שהצוות יתפקד ויצליח.
הדבר דורש, בין היתר, תשומת לב מיוחדת להפצת מידע שונים - הן מקצועיים והן בלתי פורמליים יותר.
איחוד זה של חוויות, כישורים, ידע, כישורי חשיבה וכו '. של כל אחד מחברי הצוות לשירות מטרה משותפת יוצר סינרגיה אמיתית, מקור לערך מוסף וחדשנות עבור הקבוצה. בני האדם במגוון כולו מקבלים אז את מלוא המימד שלהם בתוך הקבוצה. זה יותר חשוב בצוותים שחבריהם לפעמים מכירים רק באמצעות מסך / מיקרופון.
תרומת האינטליגנציה הקולקטיבית בצוות וירטואלי
כמו בצוות שחבריו נמצאים באופן פיזי באותו מקום על בסיס יומי, האינטליגנציה הקולקטיבית מציעה אינספור תחומי עניין עבור הקבוצה:
- פתיחות והערכה של הבדלים,
- השתקפות מעמיקה יותר,
- שיתוף ידע רלוונטי, צעד אחורה הטמון במרחק,
- הזדמנות להראות ולהשתמש בהיבטים אחרים מבין האפשרויות שלה מאשר אלו המשמשות בעבודה פנים אל פנים,
- מוטיבציה מוגברת, שביעות רצון ומחויבות,
- הופעת רעיונות חדשניים,
- חיזוק הלכידות בין חברי הצוות,
- וכו '
כללים בסיסיים
כדי לנהל ביעילות את האינטליגנציה הקולקטיבית בצוות שחבריו אינם נוכחים באופן שיטתי ו / או באופן קבוע פיזית, יש להקפיד על כמה כללים:
- חילופי לא רשמיים,
- כלים מתאימים,
- השתתפות פעילה ומאוזנת בחילופים,
- שקיפות והתעניינות באחרים,
- דינמיות וגמישות,
- משוב קבוע …
נקודה ערנית
עבודה מרחוק אחד מהשני יכולה להיות מסובכת יחסית אם המנהל לא שומר על מכשולים מסוימים, כולל:
- זמינות מורחבת של מנהלים,
- הקולקטיב נחלש ממרחקים,
- שינויים בחזיונות,
- תקשורת לפעמים קשה להחליק,
- אי הבנות, מתיחות שעלולות להתעורר,
- הלכידות קשה יותר ליישום ולתחזוקה …
לעורר את האינטליגנציה הקולקטיבית של צוות עבודה
בצוות שנקרא "וירטואלי" במובן זה שכל חבריו אינם נוכחים פיזית באותו מקום בו זמנית, תפקיד המנהל חיוני מתמיד.
השתמש בכלי התקשורת והקודים הנכונים
תקשורת היא הבסיס לכל מערכת יחסים. זה מקבל חשיבות רבה יותר כשמדובר בעבודה עם אנשים מרוחקים גיאוגרפית שלמעשה אתה פוגש מעט מאוד - אם לא לפעמים בכלל.
אכן, תקשורת זו, המתוזמנת על ידי המנהל, היא שתאפשר לקבוצה להפוך לצוות מצליח.
שתף מידע ביעילות
כדי לפתח אינטליגנציה קולקטיבית מרחוק, יש צורך לבסס אופן פעולה יעיל ורלוונטי מבחינת תקשורת מידע: מה לתקשר, איך, למי, באיזה קצב …
להסדיר התערבויות
כדי שצוות יתפקד היטב - בין אם פיזי ובין אם וירטואלי, חשוב שההחלפות יהיו הוגנות, שכל חבר ישתתף באופן פעיל ובכבוד לעמיתיו. יותר מתמיד, המנהל ממלא אז את תפקידו כמנחה / מנחה.
לטפח שיתוף פעולה
הרעיון הוא לגרום לקבוצה לחשוב יחד למרות המרחק, לחלוק את הרעיונות שלהם, לעבוד יחד על אלמנטים מסוימים, כל אחד יביא את הידע, הכישורים והניסיון שלו ויעמיד אותם לשירות הצוות, לעזור אחד לשני, לתקשר ביעילות וכו '. .
הלחמה הקבוצה
כאשר כל חברי הצוות פרוסים על פני ארבע פינות הגלובוס, זה יכול להיראות מסובך לרתך אותם יחד מבלי שכולם ייפגשו. עם זאת, אינטליגנציה קולקטיבית לא באמת יכולה לתפקד ללא לכידות מסוימת. להפגיש קבוצה שלא ממש מכירה אחד את השני ולא נפגשת באופן קבוע זה לא פשוט.
קובץ זה מוזכר ב: כיצד לפתח אינטליגנציה קולקטיבית? - כיצד לנהל צוות של עובדי טלפון?
