בחברות שלנו המחוברות במיוחד, שבהן כל המידע משותף באופן מיידי, תסמונת גורמת כעת להרס: FoMO. החרדה הזו מפספס משהו חיוני יכולה להרוס במהירות את האפקטיביות של אדם, או אפילו של צוות שלם.
מהי תסמונת FoMO?
ראשי תיבות של הביטוי "פחד להחמיץ", ביטוי זה מציין כל מי שמאוד חרד לפספס משהו חשוב - אירוע, פיסת מידע, פרויקט וכו '. - זה יקרה איפשהו.
קרוב להתמכרות, התסמונת הזו התפתחה במהירות עם הופעתן של רשתות חברתיות. בפרט באמצעות האפשרות לכולם לעקוב בקלות - לפעמים לחיות - את חיי היומיום של אישים רבים, חברות, אנשים, אפילו בעלי חיים … ולא רוצים לפספס דבר.
בעסקים, ראשי תיבות אלה מייצגים עובד שחושש להחמיץ מידע חיוני, פרויקט מרגש, הזדמנות פז שיכולה לעזור לו בקריירה, להגדיל את ספר הקשר שלו וכו '. וזה, לשם כך, מכפיל את ההשתתפות בפגישות, קולוקוויומים, כנסים, התערבות בפרויקטים שבבסיס אינם מעסיקים אותו וכו '. בקיצור: הוא מתפזר מחשש לפספס משהו.
ההשלכות של תסמונת FoMO
ההשפעות של התנהגות כזו, אם הן עלולות להתברר כחיוביות בנסיבות נדירות מסוימות (כגון כאשר מחפשים תפקיד חדש, או שעושים יום קודם), אולם הן מזיקות לרוב ומובילות לאורך זמן רב יותר או פחות. טווח:
- עבודת יתר - שחיקה : יותר מדי פרויקטים בו זמנית, יותר מדי מידע לקלוט, יותר מדי לחץ לא לפספס שום דבר.
- דִכָּאוֹן : מקושרים לראות אחרים מצליחים, להתקדם בזמן שאנחנו עומדים.
- פרודוקטיביות בחצי תורן : ברמה האישית, אך גם ברמת הצוות, אפילו לפעמים החברה כולה.
- בזבוז זמן ואנרגיה : פיזור מבלי לרדת לעומק הדברים.
- בזבוז כסף : נטייה לנסות את ההכשרה העדכנית ביותר, השיטות וכו '. להישאר "בפנים" ולבזבז כסף ללא צורך.
- שגיאות חוזרות ונשנות : מעורבות בתחומים החורגים בהרבה מהיכולות של האדם, או אפילו לא ידועות לחלוטין, שבהן חוסר כשירות לא יכול להיות בסדר היום.
כיצד לתמוך בעובד הסובל מ- FoMO?
לאי -הפגנות יש גבולות. זה מעורר חרדה קיצונית אצל עובדים שנפגעו מתסמונת FoMO, במיוחד כאשר עליהם להתרחק ממקורות המידע הרציפים שלהם. חרדה זו מייצרת אז חוסר ומובילה להשקעה במשימות יומיומיות.
ה- FoMO, עסוק מדי באיסוף 1001 פיסות מידע, לראות את חבריו מצליחים יותר טוב ממנו, לבחון את כל החידושים האפשריים והניתן להעלות על הדעת, כבר אינו במשימתו העיקרית, מייאש מכך שלא יצליח כמו האחרים ובסופו של דבר שוקע.
המנהל חייב להיות מסוגל לזהות את סימני התסמונת שלו באחד מעובדיו ולתמוך בו בצורה הטובה ביותר האפשרית על מנת להחזיר את האיזון והיעילות לצוות שלו.
הכירו את המאפיינים של FoMO
- עמוס מדי - לרוב לא מסוגל לסרב : הוא מקבל את כל הפרויקטים, לפעמים מרחיק לכת עד כדי התערבות בפגישות שאינן נוגעות לו ישירות מחשש לפספס אירוע מכריע, לפגוש אדם כזה או אחר שיכול להועיל להתקדמותו וכו '.
- מעודכן בכל השיטות העדכניות ביותר באופנה, טרנדים חדשים, לפעמים לא יודעים יותר מהשם, אבל משוכנעים ביתרון שלהם.
- תחת לחץ קבוע : כל הזמן בחיפוש אחר אלמנטים חדשים אפשריים ללקט, תשומת הלב שלו מפוזרת, החושים שלו כל הזמן מתבוננים. עומס העבודה שלו - הנובע מתסמונת זו - מכניס אותו למהר מטורף. הוא מוצף כל הזמן במידע ובסופו של דבר עמל יתר על המידה.
- מכור להתראות : הסמארטפון שלו תמיד בהישג יד, הוא לא נמצא כרגע, מוחו ותשומת הלב שלו נקלטים במידע שהוא עלול לפספס אם לא יתייעץ עם הודעות האימייל / ההתראות / ההודעות המרובות שלו. כשהוא משתתף בפגישה, הוא נוכח בלי להיות לגמרי, מוסח כל הזמן מההודעות הרבות מהסמארטפון שלו שהוא לא מסוגל לנתק. הוא עונה לכל המיילים, שיחות הטלפון, מחשש להחמיץ הזדמנות להרחיב את רשימת אנשי הקשר שלו.
- מכור לרשתות חברתיות : יש לו אלפי אנשי קשר, מי שיהיו. הוא מקבל את כל הבקשות. אתה אף פעם לא יודע … זה יכול להביא לו התקדמות, הזדמנות לעבודה חדשה … חוץ מזה, הוא מתייעץ עם המידע שלו כל הזמן, מחשש לפספס משהו. יש לו צורך עצום להיות חלק מאלה שגורמים לעולם לזוז.
- זאפר : הוא מנהל 1000 פרויקטים במקביל, עובר מאחד לשני מבלי באמת להגיע לסוף הדברים.
- פרודוקטיביות בחצי תורן : עם הצורך הזה להישאר מעודכנים כל הזמן מתרגם לעיסוק מתמיד לעקוב אחרי יותר מדי חדשות ממעגלי המקצוענים שלו יותר מדי - או לא. ה- FoMO מתקשה להתמודד עם המשימות והמשימות שהוטלו עליו ומתקשה למקד את תשומת לבו. הוא עובר על התיקים שלו, משבש את עבודתו, עונה לטלפון באמצע פגישה …
נתח את הגורמים להתנהגות כזו
אם לרשתות החברתיות יש אחריות גדולה מאוד להתנהגות ממכרת מסוג זה, הן בסופו של דבר רק חושפות ליקויים עמוקים יותר באנשים שנפגעו, בפרט:
- צורך עז להכרה,
- חוסר ביטחון עצמי גדול,
- עייפות מסוימת, מוטיבציה בחייו המקצועיים.
פעל בהתאם
כמה רעיונות למנהל מול "FoMO".
- לגרום להם לזהות ולקבל התנהגות כפייתית זו : להצביע בפניו שהוא מפוזר סוף סוף להימצא בכל מקום ובשום מקום בו זמנית. עודד אותו לחשוב על הסיבות להתמכרות זו, על צרכיו המקצועיים האמיתיים שאינם מסופקים המובילים לגישה זו.
- עודד אותם לחשוב על המטרות והכישורים האישיים שלהם : מה הוא מחפש בחיפוש אחר מידע זה? ממה הוא מפחד להחמיץ? מה הוא צריך ? האם הוא מודע היטב לחוזקותיו וכישוריו? איך הוא משתלב בצוות, בחברה?
- עזרו לו לעשות בחירות רלוונטיות : עודד אותם להגדיר את סדרי העדיפויות שלהם, להתארגן טוב יותר בעבודתם, לנהל את זמנם ביעילות, לא להסיח את הדעת וכו '.
- הכירו בעבודתם ובכישרונות בערכם ההוגן, קידמו את מומחיותם : להדגיש את מקומם בתוך הצוות, את תפקידם ואחריותם בקבוצה ובחברה. תן יותר משמעות ליצירה שלך.
- לערב אותו יותר בפרויקטים : לעזור לו להתרכז ביעדים שלו, לבדוק נקודות באופן קבוע, לתת משוב קבוע, להאציל לו משימות נוספות.
- הפוך אותו לאחראי : להעלות את משמעות הנוכחות שלו ועבודתו בתוך הצוות, לעודד אותו לקבל החלטות, להאציל בפניו את הפיקוח על אלמנטים מסוימים של פרויקט וכו '.
- עודד אותו להתנתק : בפרט היציאה מהרשתות החברתיות ומזנות החדשות שלהן שלעולם לא מתייבשות, גורמות למספר אינפוקס ותורמות במידה רבה לתחושת ערך עצמי. לחסום סמארטפונים במהלך פגישות, להציג חובה להתנתק מערבי עבודה, סופי שבוע וחגים לכל הצוות. קדם את "שמחת ההחמצה" של JoMO - "שמחת החמצת משהו" או אמנות ליהנות מניתוק - כמובן, מתוך סיבה. זו לא שאלה של התרברבות על היותך חסר כל עניין בכל דבר!
שימו לב: אין כאן שאלה של תופס מקום של פסיכולוג או מטפל אחר, אלא של החזרת ה- FoMO למה ששכר עבורו: מילוי משימות מסוימות, השגת היעדים שהוצבו. במילים אחרות: החזירו אותו לבצע את עבודתו ביעילות.
קובץ זה מוזכר ב: להיות מנהל טוב: שיטות וכלים - ניהול אישים קשים