הגדרה של מייל
זהו מכלול של כלים ושיטות המורכב משליחת הודעות דואר אלקטרוני המוניות למטרה כחלק מפעולת שיווק ומכירה.
יש לזכור 2 אלמנטים חשובים המאפיינים דיוור אלקטרוני:
- שליחת המונים , להבדיל מהודעות הדוא"ל היומיות שאתה שולח ללקוחות שלך הודעות דוא"ל כחלק מהחילופים שלך
- מטרה מסחרית - הם אינם מיילים טכניים או עסקיים.
מטרות קמפיין שיווק בדוא"ל
עיצוב הקמפיין מבוסס בהכרח על מטרה ספציפית. עליך לדעת לאילו תוצאות לצפות מהפעולות שאתה מבצע . נקודה חשובה לכתיבת מסרים מתאימים ומיקוד רלוונטי. אחרת, האפקטיביות של הדואר האלקטרוני שלך מסתכנת בפגיעה.
להלן כמה מטרות כלליות שתצטרך לחדד באמצעות KPI במיוחד:
-
שפר את התהילה שלך
על ידי הפצת ההודעה שלך ללקוחות פוטנציאליים באמצעות רכישת קבצי כתובות דוא"ל. התוכן מדגיש את התמונה שלך ומפתה את הנמענים לבקר באתר שלך. אממ השפעה גדולה על התנועה מבחינת מבקרים. -
הרחב את בסיס הלקוח הפוטנציאלי שלך כדי לזכות בלקוחות חדשים
קרוב למטרה הקודמת, אך עם הרבה יותר תוכן מוכר לחיפוש יעיל. מחפש אל לייצר לידים , בקשות להצעות מחיר, תיעוד, הרשמות לניוזלטר שלך …
-
שמור על התיק הקיים שלך
עם הרעיון לשמור על קשר עם הלקוחות שלך ולהציע הצעות חדשות באופן קבוע. אתה יכול למשל לתכנת שליחה אוטומטית של דוא"ל כדי לאחל את ימי ההולדת של אנשי הקשר שלך. -
למכור ישירות
הדגשת הצעת קידום מכירות. המטרה היא לעודד את הנמען להתחייב לפעולת רכישה.
יתרונות
- קל ליישום : יש הרבה כלים לבנות, להעביר ולנתח את מסעות הפרסום שלך בדוא"ל.
- מהיר וגמיש: בעזרת הכלים המקוונים ויכולות התכנות, ניסוי הוא פשוט.
- מדויק: אתה יכול בקלות למקד את הפלח שמעניין אותך, עד איש הקשר!
- תְגוּבָתִי: ברגע שנשלח מסע הפרסום שלך, המשוב הראשון גלוי.
- מציע אפשרויות ניתוח עשירות: מי קיבל? מי פתח? מתי ? מה ? וכו ' כל המידע עומד לרשותכם.
- זול: משלוח עולה כמה סנט. השווה עם שליחת א דיוור מסורתי …
אבל גם חסרונות …
- חודרני ו"דואר זבל ": למרות פעולות ה- CNIL, דואר זבל שחוזר על עצמו מחבל במדיה זו. יש צורך להיות יותר ויותר איכותי בגישה שלו כדי להגיע ליעד שלו.
- אנשי קשר עסוקים מדי: קשה להתבלט בין המספר הניכר של הודעות האימייל שקיבלו אנשי הקשר שלך.
- עלות בניית מאגר דוא"ל: קושי לאסוף מידע זה בעצמך ומחיר רכישה מופרז של יסודות משפטיים איכותיים.
נהל את הנושא הקוצני של ביטול המנויים
מספר מחקרים מדגישים את חוסר הרלוונטיות של הניוזלטר כגורם העיקרי לביטול הרשמה. אכן ברור שאם הנושא אינו מעניין, התוצאה היא הסרה מרשימת התפוצה. לכן יש לשים לב לאיכות התוכן הנמסר ביחס למטרה. אין טעם לנסות להגדיל את קובץ הדוא"ל שלך בכל מחיר. איכות ורלוונטיות הם עקרונות חיוניים.
להקל על ביטול המנויים
באופן דומה, זה אבסורד או אפילו לא תורם לנסות לרסן את הכדור. גישה זו היא כמו ניסיון לאטום נזילות בעזרת קלטת! אתה גם נותן לעסק שלך תדמית רעה. במקום זאת, עבד על התוכן שלך כדי לנצח שוב את המנויים!
שימו לב לתדירות השליחה
סיבה נוספת היא הלחץ השיווקי המופעל על ידי תדירות שליחת מיילים. יש למצוא איזון בין "יותר מדי" ל"מעט מדי ". הראשון מוביל לביטול הרשמה באמצעות התרגשות, השני מחוסר נאמנות.
והחסרים
חברות רבות מקדמות את מאגר הדוא"ל המסיבי שלהן. אבל מה עם אנשי קשר פעילים באמת? כלומר אלה שיפתחו לפחות את המיילים שהתקבלו? שיעור לא פעיל מייצר קצב נטיפה משמעותי! הפתרון היחיד הוא לבדוק את איכות הקובץ שלך, גם אם המשמעות היא ביטול ידני של מי שמעולם לא מתקיים אינטראקציה. אחרת, שימו לב לעלויות המשלוח והניהול …
