איך יוצרים את תוכנית המדיה שלכם? עם דוגמא בדיגיטל

אם אתה קורא את הפוסט הזה, אתה כנראה מחפש דרכים לשפר את קמפיין התקשורת שלך. שמעת על תוכנית מדיה מבלי באמת לדעת מה זה או איך לנהוג? או שאולי אתה יודע במה מדובר, אך מעולם לא היה לך אומץ להתחיל.

מהי תוכנית מדיה?

זהו שלב חיוני באסטרטגיות התקשורת והשיווק שלך. תוכנית המדיה מפרטת את כל אמצעי התקשורת שלך עם לוח זמנים ליישום. ניתן לכתוב אותו ב- Excel או PowerPoint.

לא משנה הוויזואלית או הצורה, זה חייב להיות מסמך הניתן לעריכה. לרוב בצורה של טבלה, הוא מאגד את כל פעולות התקשורת שלך, קמפיינים פרסומיים המתוכננים בתקשורת וברשתות החברתיות.

אז כן, בטח, זה נשמע קל יותר להגיד מאשר לעשות. אנחנו לא אומרים לך את ההיפך. החלק הקשה ביותר הוא להתחיל. כמה כללים בסיסיים לפני שמתחילים:

• תחשוב צרכן! בנה את התוכנית על פי הציפיות והצרכים שלהם
• הישאר גמיש
• הציבו מטרות ריאליות
• תשאיר את זה פשוט
• שמור את התוכנית מעודכנת (לפי רבע או סמסטר)

שיטה: השלבים לפיתוח התוכנית שלך

עכשיו, בואו ניגש לעניינים, להלן השלבים שיש לנקוט:

1. נתח את המצב הנוכחי שלך

   • אתה : איפה אתה ? מה הביצועים הנוכחיים שלך? מהם הפידבקים מהלקוחות שלך? מה הדעות של הלקוחות הפוטנציאליים שלך? כמה אנשים עוקבים אחריך ברשתות חברתיות או מעבירים את ההודעות שלך?
   • הלקוחות שלך: מיהם הלקוחות שלך? הכירו את הלקוחות שלכם, המיקום הגיאוגרפי שלהם, הפרופיל החברתי-מקצועי שלהם, המוטיבציה וכו '. יאפשר לך ליצור מה שנקרא "פרסונה". לאחר מכן תוכל להתאים את ההודעות שלך על סמך מידע זה.
   • המתחרים שלך: היכן המתחרים? מי הם ? מה הם עושים ? אל תהסס לצפות במה שאחרים עושים. באילו מילות מפתח הן משתמשות או באיזו מדיה? ולמה ?

     טיפ: למד גם מה כבר עובד באתר שלך (תודה Google Analytics), אילו פוסטים משתפים, מעירים עליהם או אוהבים אותם ברשתות החברתיות שלך? או רק היכן ציטטו אותך בתקשורת?

   הגדר את המטרות הכמותיות והאיכותיות שלך

   לאן אתה רוצה ללכת? מה המטרה העיקרית שלך? האם תרצה להגדיל את המכירות שלך? להגדיל את מספר הלקוחות שלך?
   או שאתה מסתמך יותר על מטרה איכותית: להגדיל את שביעות רצון הלקוחות? לשמור אותם? ליצור שותפויות?

   רשום בטבלה את כל המטרות שלך. לאחר מכן תוכל להשלים אותו עם המדיה שבחרת לתכנון המדיה שלך. ולתת מטרות קונקרטיות!

   לכתוב " שפר את הנראות שלי ברשתות חברתיות בשנים 2021-2022 לא יעזור לך הרבה. מה אתה חושב במקום "להגדיל את הרשת החברתית שלי ב -50 אלף עוקבים תוך 6 חודשים"? מדברים יותר, לא?

   טיפ: אל תשכח לגרום ללוח השנה המדיה שלך להיות בקנה אחד עם זה של קציני התקשורת ונציגי המכירות שלך!

   בחר את אמצעי התקשורת שלך בחוכמה

   וזה יהיה תלוי באישיות שלך ובמסר שאתה רוצה להעביר. מיקום עצמך בכל הרשתות החברתיות או התערבות בכל המדיה הקיימת אינה האסטרטגיה הטובה ביותר לאמץ. אתה עלול לבזבז הרבה אנרגיה וזמן ביצירה והפצת המסרים שלך. התמקדו בכמה אמצעי תקשורת שבטוח תוכלו לשלוט בהם באופן מהותי, צורה ואשר תואם את היעד שאתם רוצים לפגוע בו!

   להלן מספר דוגמאות של מדיה לשימוש בהתאם לצרכיך:

   • כלי תקשורת ישנים: העיתונות הכתובה, הרדיו, הטלוויזיה, שלטי החוצות, הספרים.
   • מדיה חדשה: בלוג, רשתות חברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, לינקדין, Google+, Tripadvisor, Yelp וכו '), אפליקציות לנייד, סרטונים, ספרים אלקטרוניים, דוא"ל, פודקאסטים (קריצה קטנה לתחייתם).

   צור את הקישור עם המטרות שהגדרת מראש. התאם גם בהתאם. לא לכל אמצעי התקשורת יהיה אותו תקציב ואותה השפעה.

   עצה: כדי לקבוע את המיקום שלך ביחס לפרסונה שלך ובכך להגדיר את המדיה הקוהרנטית ביותר לשימוש (בלוג, מיילים, סרטונים, אפליקציות וכו '), פרש את כל המידע שלך באמצעות טבלה או ניתוחים מקוונים.

   תכנן את המדיה והפעולות שלך

   כעת, לאחר שהבנתם איזו מדיה אתם צריכים עבור קהל היעד שלכם, הגיע הזמן לקבוע את ציר הזמן. זה חייב להיות ברור ויעיל עם:

   • כותרת
   • מנהל הפרויקטים
   • תאריך הפרסום
   • המטרה המוגדרת
   • הנושא
   • התקשורת בה השתמשו
   • הערות ותכנים שונים

   לשם פירוט, הוסף טור הכולל "תאריכים רגישים" כגון חגים, אירועים ציבוריים גדולים, השקות מוצרים וכו '. לגבי תדירות הפרסומים שלך, זה יהיה תלוי בתקשורת (המעטה) שבחרת ובמשאבים הזמינים (תקציב וכמות האנשים שהוקצו לתקשורת).

   טיפ: עבור הרשתות החברתיות שלך תוכל להשתמש ביישום מקוון שיגיד לך מתי ובאיזו תדירות מתפרסם ברשת מסוימת.

   לפעול! ! בדוק, העריך והתאם את תוכנית המדיה שלך. מוטב מאוחר מאשר מאוחר מדי.

   לאחר שהתוכנית מתקיימת, התחל לעקוב אחר היעדים שלך שבוע אחר שבוע או חודש אחר חודש. תוכל להוסיף כמה נתוני ביצועים במסמך הקודם, למשל:

   • פיתוח המכירות או מספר הלקוחות
   • המעורבות והשימור של המנויים שלך: מספר ה"לייקים ", הערות או אינטראקציות
   • הנראות שלך ברשת: מספר צפיות, קליקים ושיתופים
   • הידועה שלך: ההערות או האזכורים שלך

   טיפ: לפני שנראים ברשת או ברשתות, עליכם "להיות שם". לתקשר ברשתות חברתיות, לעבד את המסר על פי התקשורת והמנויים. לכל אחד יש את אופן העבודה שלו.

דוגמה לבניית תוכנית מדיה דיגיטלית

כדי לעזור לך לראות בצורה ברורה יותר, ניקח את הדוגמה של סטארט-אפ המתמחה בדיגיטל.

המותג "AlphaO" הוא סטארט-אפ שנכנס לעולם הדיגיטלי לפני שנה. היא גדלה דרך מפה לאוזן. מספר המבקרים באתר גדל תוך מספר חודשים, אך מאז קיפאון. והמחזור שלה לא ממריא.

על ידי ניתוח ראשון הם הבינו כי:

• - ההפעלה כמעט ולא נראתה באינטרנט
• - היא לא אימצה את מהות הפונקציה הדיגיטלית שלה: חדשנות, התחדשות מתמדת

לכן היא רשמה את נוכחותה ברשת, ברשתות החברתיות ובמצב אמצעי התקשורת שלה. משם עבדה על תוכנית פעולה חדשה. להלן כמה מהיעדים שזוהו:

• מטרה לטווח קצר מאוד: רשתות חברתיות ! להיות נוכח, להיות גלוי ובעיקר להישאר כך. הם קלים לשימוש, אך לוקחים זמן רב. הגיבו למשתמשי אינטרנט בזמן, העלו את עדכון החדשות שלכם לחיים ושתפו את הפוסטים והמידע המסתובבים בקשר עם המותג שלהם.
• מטרה לטווח קצר: שמנו דגש רב על מדיה חברתית בעולם הדיגיטלי. באמצעות בלוג למשל (ומילות מפתח שנחקרו לפני כן) הסטארט-אפ גורם לגלות את פעילותו, מומחיותו וחדשותיו.
• מטרה לטווח בינוני: החייאת תדמית הסטארט-אפ לחיים באמצעות שיטות חדשניות יותר כגון דיווח מולטימדיה באירועים ממומנים או קטעי וידאו קצרים (GIF) שישודרו על שלטי חוצות בעיר.

תוך מספר חודשים זכה הסטארט-אפ לצפיות באתר האינטרנט שלהם ובמנויים ברשתות החברתיות שלהם … סרטוני הווידאו שלהם מועברים לאינטרנט גם בזכות המנויים שלהם שהשתכנעו מהמותג. הם זכו לתשומת לב הצרכנים ומכירותיהם הגיעו ליעדם.

תוכנית מדיה היא דרך הפעולה שלך לחודשים הקרובים. ככל שזה יהיה מפורט ומדויק יותר, כך יהיה לך קל יותר לפתח את מסעות הפרסום שלך. המקלדות שלך!