ההצעה היא כזו שהיום כל אחד יכול לגשת עם מעט אילוצים לכלי שאלון מקוון בחינם הכולל תכונות רבות.
מהו סקר מקוון?
זהו שאלון הממוקד למשתמשי אינטרנט ומנוהל באופן מקוון כולו מטופס אינטרנט.
כלים רבים בחינם להצעה בסיסית ולרוב תשלום עבור תכונות פרימיום מאפשרים לבצע מחקרים כאלה, על פי הידוע ביותר:
- Google Forms
- שפן נסיונות
- פוללדאדי
- …
נקודות החוזק של הסקרים "המקוונים"
הם משלבים מספר רב של יתרונות המוצעים באמצעים היסטוריים יקרים אחרת כמו שאלונים בדואר ובטלפון תוך שהם מציעים אפשרויות חדשות:
מבחינת היישום
- מהירות ההשקה: ניתן לעצב ולהשיק אותם תוך זמן קצר.
- מאפשר האזנה מפורטת לערוצים דיגיטליים: אתר אינטרנט, שליחת דואר אלקטרוני , רשתות חברתיות, סקרים מקוונים משתלבים באופן טבעי בערוצים אלה כדי לאסוף מידע רב ערך על שימושים בנוסף לכלי ניתוח אתרים.
- קבלת התוצאות הראשונות ללא דיחוי . התגובות נאספות וזמינות בזמן אמת. אתה יכול לקבל מגמה במהירות, ראה במידת הצורך שינוי במחקר שלך.
מבחינת האיכות
- דיוק : הזנת תגובות ישירות מונעת הטיה של המראיין. בנוסף, העלות הנמוכה מאפשרת להוות דגימות גדולות מאוד לדיוק סטטיסטי מוגבר. מכוני הסקרים הגדולים משתמשים יותר ויותר בטכניקות לימוד אלה.
- להשיג פלחי ייצוג ניתנים לניצול: על ידי ראיון של כמה אלפי משתמשי אינטרנט, ניתן להשיג מספר מספיק גדול של משיבים לכל מעבר קריטריונים (פרופיל, התנהגות וכו ').
- כוח הניתוח: הנתונים המוקלטים מציעים צירים רבים כדי לגרום לדמויות לדבר
מבחינת עלויות
- עלות לשאלון: בדומה למחקרים באמצעות דיוור בדואר, העלות נשארת מתונה, מכיוון שהמרואיין מנהל בעצמו את השאלון.
- מאפשר לראיין מספר רב מאוד של אנשי קשר בעלות כמעט קבועה.
גבולות
טכניקות אלה מספקות יתרונות, אך יש להן גם חסרונות:
- חוסר ראיון: אי אפשר להיכנס לשאלות פתוחות
- אוכלוסיות מסוימות משתמשות באינטרנט מעט . לכן לא יכול לענות על הסקר.
- לחץ שיווקי : מספר ה"פופינים "שנתקלים באתרים, פרסום מקוון … מכבה משיבים פוטנציאליים.
- הונאה אפשרית ומניפולציה של תוצאות: בפרט, אדם יכול לענות על הסקר מספר פעמים גם אם יש דרכים לעקיפת הבעיה (אימות IP למשל), ניתן לעקוף אותן בקלות.
עיין בדף העובדות שלנו על סקרים מקוונים
