מהי מוטיבציה בעבודה?
מוטיבציה בעבודה מתייחסת לנטייה של העובד לבצע את משימותיו המקצועיות. מכלול סיבות מובילות אותו באופן טבעי, הוא נוקט בהתנהגות מרצון. בהרחבה, העובד המוטיבציה נוקט יוזמות בגישה יזומה.
4 שלבי המוטיבציה בעבודה:
- הפעל את ההתנהגות על ידי הפעלת ידיות המוטיבציה המתאימות.
- התנהגות ישירה על ידי הפניית פעולות העובדים במסגרת הניהול שלך לתוצאות אפקטיביות.
- העצימו את ההתנהגות על ידי אנרגית צוותים באופן המעודד אמולציה.
- שמור על ההתנהגות לאורך זמן לתוצאות מתמשכות.
בעיות מוטיבציה
האתגרים המוכתבים על ידי הרכבה מחדש של הסביבה הכלכלית שאנו חווים דורשים צוותים המעורבים יותר ויותר על מנת לספק ערך רב ככל האפשר ללקוח. לאחר מכן הוא הופך לאסטרטגי לדעת כיצד לשמור על המרכיבים הטובים ביותר שלו ולהסתמך על כושר ההסתגלות של כל עובדיו. ההימור נמצא שם:
- לדעת כיצד לשמור על כישרונותיו גם מעבר לשיקולי שכר על ידי מתן אקלים ותנאי עבודה התורמים להשקעה ולפיתוח אישי.
- שתף את העובדים שלך במשימות ובמשימות שלהם כדי להוציא מעצמם את המיטב, ללא כל הנסיבות. הימור win-win: הגדלת התפוקה לחברה, יותר הנאה ורווחה בעבודה עבור העובדים.
מוטיבציה אין פירושה בהכרח לשלם יותר, זה גם ובעיקר (במקרים רבים) להכיר בעבודת כולם.
3 סיבות טובות להניע את הצוותים שלך
- האצילו בשלווה - צוותים בעלי מוטיבציה כולם עובדים מעורבים מצפונית. עבור המעסיק, זו ההזדמנות לחסוך זמן יקר - אינך צריך עוד לנאום נאומים ארוכים על האינטרסים המשותפים שאמורים להנחות את הביצועים הטובים של התפקיד - ואת ההזדמנות להאציל ללא לחץ.. עובד בעל מוטיבציה מעדיף להשיג את מטרותיו במקום להתייעץ עם הרשתות החברתיות שלו במהלך שעות המשרד, אין צורך "לפקח" על העובדים שלך. הערה: בהקשר של עבודת טלפון מאסיבית, המוטיבציה של העובדים היא חשובה יותר על מנת להבטיח שהעבודה תתבצע .
- עלייה בביצועים - המודאגים מהצלחת החברה, העובדים מהווים מקור לרעיונות. אתה מנצל את החיקוי הקבוצתי כדי להרחיב את נקודות המבט שלך ולהגדיל את הביצועים מהר יותר.
- לקדם רווחה בעבודה … ולהגביל את המחזור ! המוטיבציה מקדמת אווירה טובה במשרד - וגם בעבודה מהבית. העובדים שלך מתקיימים: ערבות לנוכחות כדי להימנע מהיעדרות, ודרך מצוינת להפחית את המחזור - אפילו למשוך את הכישרון הטוב ביותר …
כיצד לשפר את המוטיבציה של הצוותים שלך?
זהה את גורמי המוטיבציה (לא)
כדי להניע מוטיבציה בעבודה, מדובר בהתייחסות לצרכי העובדים שלך. לא מספיק להניע עובדים בפיצויים. ואכן, השכר הוא מניע מוכח, שהשימוש הבלעדי בו עשוי להיות מסוכן. אם הציפיות של העובדים שלך לא מתקיימות, אתה מסתכן בהפצת גל של מוטיבציה. הרצון לשלוט בחשבון השכר מקטין את מרחב התמרון של המנהלים בנקודה זו. למעט כמה יוצאים מן הכלל, העליות מוגבלות מאוד ומערכת הבונוסים מוגבלת.
אז, איך לעשות? אתה יכול לפעול על פי גורמים מניעים אחרים כגון סביבת העבודה, מערכות יחסים בין עובדים, סיכויי קריירה, עניין בתפקיד וכו '.
מספר תיאוריות מאפשרות לקבוע מתווה של הצרכים.
הפירמידה של מאסלו
הוא נותן עדיפות ל 4 רמות צרכים.
- צרכים פסיכולוגיים דיור, מזון - מטפלים ברמת התגמול. לפיכך המשכורת והבונוסים נותרים לפיכך מנוף מרכזי למוטיבציה בעבודה.
- הצורך באבטחה מטופל על ידי שימור התפקיד. שכירת חוזה קבוע היא דרך טובה להעלות את רמת המוטיבציה של העובדים - במיוחד בהקשר למשבר … תעסוקה עצמאית, באופן מפתיע, גם היא ממלאת אתגר זה. מעסיקים מוצאים מוטיבציה רבה יותר בקרב עובדים עצמאיים, דווקא מכיוון שהביטחון המקצועי - והכלכלי שלהם קשור ישירות לביצועיהם בעבודה.
- הצורך להשתייך לקבוצה מטופל על ידי הלכידות של הצוותים. עם זאת, כאשר עובדים עובדים בטלוויזיה, קשה לשמור על הקישור היקר הזה … מה שבטוח, 2 דרכים לחקור:
- שמור על זמן פנים מול פנים.
- הגדר כלים שיתופיים אינטואיטיביים ומהנים.
- הצורך בהכרה בעבודה מטופל בטכניקות ניהול. לברך במקום לנזוף, להעצים, להקל על התקדמות הקריירה … כל כך הרבה כיוונים שיש לנקוט כדי לשפר את המוטיבציה בעבודה.
מנופי המוטיבציה האחרים:
בנוסף לתגמול, אופי חוזה העבודה, תנאי עבודת הטלפון והמדיניות הניהולית, 2 מנופים מרכזיים מאפשרים לשפר את המוטיבציה של העובדים שלך: סביבת עבודה נעימה (אזורי מנוחה, קישוט מעורר, ריהוט ארגונומי וכו '. .) ופרויקטים עם ערך מוסף גבוה - בהקשר של גישת CSR בפרט.
המעסיק ידאג גם לזהות ולאסור מקורות דמוטיבציה. דוגמאות: קונפליקטים בין עובדים, עומס עבודה מוגזם, משימות שחוזרות על עצמן …
למדוד תוצאות ולהתאים את האסטרטגיה
מספר שיטות משמשות למדידת המוטיבציה של הצוותים שלך.
- אינדיקטורים מסומנים: חשבו את המחזור ואת שיעור ההיעדרות. הם ממחישים את חוסר שביעות הרצון של העובדים, ומאפשרים לך לפעול לשיפור המוטיבציה בעבודה.
- סקרי שביעות רצון: סקירת העובדים שלך היא הדרך הטובה ביותר להעריך את רמת המוטיבציה שלהם. על ידי תקשורת חופשית, אתה גם נותן לעצמך את האפשרות לשקול דרכים חדשות להגברת המוטיבציה בעסק שלך.
