התנהגות הצרכנים מושפעת מגורמים רבים הנובעים מסביבתם או השתייכותם לסביבה נתונה.
הבנת גורמים אלה מאפשרת לאנליסטים להבין טוב יותר את פעולות הרכישה, אם לא כדי לחזות אותם. השפעות שונות אלה נחקרו על ידי ה- CCA, שברנרד קתלת היה מנהל המחקר שלה. עבודה זו הביאה סיווג התנהגויות לפי אורחות חייהם של הצרכנים. הרעיון היה לאחד אנשים החולקים את אותם ערכים, דפוסי צריכה ועמדות. שים לב שאותה קבוצה יכולה להיות מורכבת מאנשים השייכים למעמדות חברתיים שונים.
אורח חיים הוא פשרה שהצרכן יערוך בין אלמנטים סותרים : ערך אישי מול ערכים קולקטיביים, חובות מקצועיות מול התחייבויות משפחתיות וכו '.
כוחן של הסוציאליסטיות הוא יציבות הטיפולוגיה הזו לאורך זמן. זה המאפיין מאוד של טרנד (מתמשך) בהשוואה לאופנה (חולפת).
13 טיפולוגיות הודגשו הקשורות ל -5 מנטליות : המטריאליסטים, האגוצנטרי, ההקפדה, האופטימיים ולבסוף הפעילים.
מחקר זה איפשר לקדם טכניקות שיווק על ידי מעבר לקריטריונים סוציו-דמוגרפיים. מטרת האחרונים היא לתאר אוכלוסייה ולא להבין ולצפות את תפקודם של לקוחות ופוטנציאלים ממוקדים.
דף זה מכנס מספר פרסומים בנושא.
