הופיע בתחילת שנות השמונים, הרעיון של גיבוש צוות (מילולית "בניית צוות", באנגלית) הוא בעל אופטיקה ראשונית להדק את הקשרים בתוך קבוצת משתפי פעולה, שירות או חברה. עם זאת, הוא יכול להוות מנוף יעיל הרבה יותר רחב: לשפר את התקשורת, לנטרל קונפליקטים, להגביר את המוטיבציה ואת רוח השייכות לישות, וכו '
מאתגרים קולקטיביים עובדים החברים באותה קבוצה (צוות, מחלקה, ממסד, משרד וכו ') מכירים אחד את השני יותר, סומכים אחד על השני ומתאמים בסיטואציה נתונה מחוץ להקשר של החברה. הם נותנים מאדם שלהם ומעמידים את עצמם לשירות הקולקטיב. התנהגות שמנהיגי עסקים מקווים לראות בעסק שלהם על בסיס יומי.
מהן המטרות של גיבוש צוות?
באופן כללי, מפגש גיבוש צוות נע סביב 3 רגעים חיוניים:
- תרגילים, משחקים, משחקי תפקידים: זה הרגע שבמהלכו, באמצעות המשחק או התרגילים שיתבצעו באופן קולקטיבי, התפקודים או החסימות יופיעו באופן "טבעי".
- שיתוף, התרחשות משותפת והקשבה: כל אחד חושף את נקודת המבט שלו בנוגע לחסימות אפשריות ומצבים לא נוחים אחרים, החוויות שלהם, הספקות שלהם, אבל גם הציפיות שלהם - לפעמים משותפים כשהם חושבים ההפך וכו '. המטרה היא לדבר ו להקשיב באופן פעיל בלי לשפוט.
- פתיחה: רגע של בלתי צפוי שבו כולם יכולים לגלות או להדגיש פוטנציאל, כישרון עד אז פחות או יותר רדום. כאן מדובר בהפתעה, דחיפה, יציבות לדחוף את הקולקטיב לחשוב אחרת, אפילו לחדש.
אם המטרה הסופית היא לגבש את הקשרים בין העובדים, העובדה נותרת כי הגישה יכולה להיות מעניינת מאוד בתחומים רבים:
- ליצור / לחזק את הלכידות הקבוצתית. באמצעות אתגרים קולקטיביים, חוויות משותפות, תחושות, רגשות שחווים בקבוצה, רוח השייכות לקבוצה מוגברת פי עשרה.
- לפתח אינטליגנציה קולקטיבית. אפשרו לכל אחד להתבטא בנפרד, אך לשירות הקבוצה.
- שילוב עובדים חדשים. דרך רלוונטית להפוך עובד חדש ליעיל ונוח בחברה.
- לנטרל קונפליקטים . על ידי התייחסות לדברים בצורה מהנה או באמצעות משחקי תפקידים, תוך היכרות זה מול עמדות היררכיות ויחסים פנים-חברתיים, לא רק אנו מקדמים דיאלוג, אלא אנו מאפשרים גם מבט לא תקין ותקשורת חופשית.. הכנסת עצמך לנעליו של האחר מעוררת הבנה טובה יותר של האדם ככזה ובכך התנהגות מותאמת ותקשורת טובה יותר.
- הגבירו את המוטיבציה האישית והקולקטיבית. באמצעות אתגרים, כל אחד יצטרך להתעלות על עצמו ולהעמיד את המוטיבציה האישית שלו לשירות של הקבוצה.
- לתקשר אחרת. פעילויות המשותפות מחוץ לחברה - או לפחות הסביבה הרגילה - מעוררות תקשורת אחרת: יותר היררכיה, האדם ככזה ממוקם במרכז תשומת הלב. בנוסף, היא יכולה גם, עבור החברה, להיות אמצעי התקשורת של הערכים שלה, התרבות שלה לעובדיה בצורה מעודנת יותר, אך יעילה לא פחות - אפילו יותר אם בניית הצוות רלוונטית!
אילו פעילויות לתהליך בניית צוות מוצלח?
כדי להיות אפקטיבי, המטרה של ארגון מפגש לבניית צוות היא לגרום למשתתפים לאבד את מיסודם. בכך כל אחד ניגש לאחרים ולמצבים בצורה שונה לחלוטין.
- פעילויות ספורט או תרבות: אימון סוסים, קארטינג, לייזרג, רפטינג, גילוי אונולוגיה, מקהלה, טיפוס על עצים, פארקי פנאי, ריקודים … הפעילויות הן לגיון. פעילויות אלו מאפשרות לכל אחד לבטא או להוציא כישרונות ופוטנציאלים שונים מאלו המוצגים בחייו המקצועיים. זוהי הזדמנות לגלות אחרים בעלי השקפה רעננה, אך גם לגלות כישורים / תשוקות דומים. יתר על כן, על ידי מתן אפשרות למשתתפים לשתף זיכרונות משותפים, תחושת השייכות לאותה קבוצה מתחזקת. זוהי שיטה יעילה לניהול קונפליקטים: כפרה פיזית על טינה וחוסר שביעות רצון ולאחר מכן דיאלוג טוב יותר.
- ללמוד מיומנות חדשה: כולם נמצאים באותה רמה כמו משתפי הפעולה שלהם. זה יוצר רגעים של חילופי דברים ומאפשר זיקה חדשה, להסתכל על האחר בצורה שונה. זו גם דרך לחזק את הרוח הקבוצתית: כולם נבלעים בו זמנית לאותם קשיים, לכידות ועזרה הדדית מתפתחים באופן טבעי.
- משחק תפקידים : כל אחד תופס זמנית את מקומו של אחד מעמיתיו. זה מאפשר לנו להבין טוב יותר את הייעוד של זה ולתת משמעות לקולקטיב, לאחר שכל התפקידים הורכבו כמו חידה. היחסים לאחר מכן פחות מתוחים, כאשר כל אחד מהם התוודע לאילוצים, למטרות ולאתגרים של כל אחד מהם. יעיל בפיוס קונפליקטים ופתרון בעיות. עין חדשה לגמרי ומורכבת ממצב עדין גורמת לרוב לפתרונות חדשניים ומספקים לכל הצדדים המעורבים.
- חיפוש אוצרות, חיפוש אוצרות, עצרות: הדגש כאן הוא על חיזוק הלכידות הקבוצתית והנעה קולקטיבית עם מטרה משותפת לכל צוות. הקולקטיב עדיף על פני הפרט. זרקור על אמולציה קולקטיבית.
- גילוי תרבות חדשה: או לפתוח את המוח, לתעל אנרגיות או להפחית מתח, או במהלך מיזוג / רילוקיישן על מנת להכין את העובדים טוב יותר לסביבתם המקצועית החדשה ו / או לתרבות המדינה שבה או איתה יצטרכו לעבוד.
- מימוש ליפדוב, קליפ או סרטון המציג / מקדם את החברה: כולם מעורבים כאן על מנת להוציא את רוח החברה, תדמיתה או פשוט להודיע אותה. זוהי הזדמנות לבדוק את העקביות בין תרבות החברה על הנייר ובמציאות ולבצע את ההתאמות הנדרשות במידת הצורך. העובדים כאן הופכים לשגרירים אמיתיים של הישות שלהם, העצמה ו מותג מעסיק נמצאים באור הזרקורים.
בסופו של דבר, לחברה יש כל מה להרוויח על ידי שילוב של שימושי עם כיף: לכידות צוות, שביעות רצון עובדים, הפחתת מתח וכו '. ההשלכות החיוביות של מפגש גיבוש צוות הן רבות!
