נקודת המבט שלנו:
המחקר האיכותני משמש בפרספקטיבה של חקר : לאסוף מידע על אזור ספציפי, מגמות וכו '.
המחקר הכמותי, מצדו, נועד למדוד בדיוק צרכים, מניעים וכו '. .
ניתן לבצע מחקר איכותני במעלה הזרם של מחקר כמותי.
לדוגמה, במקרה של מחקר שביעות רצון, ה"קוואלי "שואף לקבוע רשימה של תחומים אפשריים שיש להם השפעה על שביעות רצון הלקוחות. ה"קוונטי "יהיה הברומטר לאיסוף הערכת הלקוחות לכל אזור.
לסיכום, אין להתנגד לשתי גישות אלה. לכל אחד מהם יש תרומות משלו. שניהם מהווים יחד מנוף רב עוצמה להבנת אופן הפעולה של שוק.
החזון של לוק-אוליבייה לאפויל:
מטרות מחקר השוק הם:
- לאמת השערות
- יש מידע לבניית אסטרטגיות וטקטיקות
- להכין לימודי שוק אחרים (פאנל, אימות, בדיקה מוקדמת …)
המחקר נקרא כמותי כאשר הוא מנסה לקבוע על ידי "ספירת" קרטוגרפיה של מוצרים, מחירים, מודלים לקידום מכירות, ערוץ הפצה, מזווית ההתפתחויות שלהם ועל ידי ניסיון להוציא מגמות בקטעים.: גיאוגרפיה, קטגוריות חברתיות-מקצועיות , מחזוריות, הקשר …
מחקרים כמותיים מאפשרים ליצור השערות, בין אם מתבוננים בתופעות שהם חושפים (פילוחי ניתוח, קיבוצים וכו '), או על ידי חיפוש קווי דמיון במגמות עם שווקים אחרים.
המחקר נקרא איכותי כאשר הוא מנסה לקבוע, באמצעות תגובותיהם של המרואיינים, קרטוגרפיה של מניעי רכישה, הטבות צריכה וערכים הקשורים בקשר של המוצר לחברה, תרבות, חינוך, אישי וכו '.
בדיקה צולבת של המיפוי האיכותני עם המיפוי הכמותי מאפשרת לאמת את ההשערות, אך מעל לכל להדגיש השערות, מגמות, ציפיות, צרכים אחרים …
המחקר האיכותני חייב לכלול חלק מ"חיבור "לכמות כדי לאפשר לקרב את שתי המפות זו לזו ולזהות מנופים אסטרטגיים וטקטיים.
האחד ללא השני פועל בצורה גרועה, קצת פחות במקרה של צריכת המונים אם:
- אנחנו רוצים לבנות על מגמה עולמית
- הכניסה לחלוקה תהיה המבחן
- יש לנו את האמצעים לשלם עבור בדיקה בקנה מידה מלא
- העדפנו את ה"קוונטי ", נצטרך לבדוק את ה"קוואלי" בשטח
כך או כך, עקיפת הזוג "קוואנטי / קוואלי" היא לצפות ליותר הוצאות בבדיקה ובכישלון.
