איך כותבים תוכנית שיווק - שיטה ומודל

לאילו לקוחות כדאי למקד? למה ? איך להתמקם מול המתחרים? אילו פעולות לנקוט? … תוכנית השיווק מסכמת גישה זו על ידי מתן מבט מפורט על כל שלב. אנו מציעים לך דגם כללי.

סיכום

• הַגדָרָה
• תוֹעֶלֶת
• שלבי תוכנית שיווק
  
  • 1 - סיכום האסטרטגיה הארגונית
  • 2 - ניתוח שיווקי
  • 3 - הגדרת מטרות ואסטרטגיה
  • 4 - בניית תוכנית הפעולה השיווקית
  • 5 - ניהול פעולות

מהי תוכנית שיווק?

כדי לפתח את העסק שלך בהצלחה, יש צורך בגישה שיווקית מובנית ושיטתית, החל מניתוח ההזדמנויות / איומים הקיימים והעתידיים ועד ליישום ומעקב אחר פעולות מבצעיות. תוכנית השיווק כוללת את כל מרכיבי הניתוח וההחלטה ליישם את האסטרטגיה שנבחרה.

הקפדה זו מפחיתה את הסיכון להחמיץ עסקה או לקבל החלטות גרועות בדרך כלל על ידי התמקדות בניתוח עובדתי ולא באינטואיציה. מקצועיות שימושית מאוד, על אחת כמה וכמה אם מסמך זה הוא חלק בלתי נפרד מתוכנית עסקית. המשקיעים רגישים לגישות עקביות המוכיחות את היתרונות של אסטרטגיה או פעולה מסוימת.

לאיזה תועלת?

מסמך ניסוי, תקשורת, ויכוח ניתוח לאחר פעולה … המטרות רבות. העובדה נותרה שתוכנית שיווק היא מסמך חי. ככזה, הוא נקרא להתפתח לאורך מחזור חייו: מעיצובו במהלך השקת הניתוחים הראשונים ועד לבדיקה הסופית. ניהול פעולות מבצעיות (4P) עשוי לדרוש התאמות מחדש (תקציביות, מיקוד וכו ').

דוגמה לתוכנית שיווק: השלבים

שלב 1 - סיכום האסטרטגיה העסקית

אנו מסכמים כאן את המידע העיקרי שיש לדעת. הסיכום כולל את המרכיבים הבסיסיים המצדיקים את הבחירות שנעשו:

• תזכורת לאסטרטגיה הארגונית. בחירות שיווקיות חייבות להיעשות בהתאם לבחירות החברה, עסקיה ומשימותיה.
• התמקדות במצב הנוכחי ובתחזיות לעתיד.
• המטרות הנובעות מהניתוח ומהאסטרטגיה הנלווית.

לאחר צפייה בסיכום, הקורא היה צריך להבין את היסודות של כל מה שעוקב אחר התוכנית. הוא ימצא את הפרטים בפרקים הבאים.

שלב 2 - ניתוח שיווקי

חלק זה מציג סיכום של הניתוחים שבוצעו על שוקי החברה והסביבה התחרותית שלה. המידע שנאסף מזין א ניתוח מסוג SWOT (נקודות חוזק - חולשות - הזדמנויות - איומים). במקרים מסוימים, במיוחד כאשר האסטרטגיה השיווקית מתמזגת עם האסטרטגיה העסקית, התוכנית משלבת רכיבי לימוד של הסביבה העסקית הכוללת כפי שהוגדרה על ידי שיטת PESTEL .

שלב 3 - הגדרת מטרות ואסטרטגיה

פרק זה מקשר את ניתוח המצב להחלטות המתקבלות על ניצול הזדמנויות וצמצום איומים.

הגדרת מטרות שיווק

היעדים שנבחרו מוסברים ומפורטים. יש להוכיח את הרלוונטיות שלהם ביחס לניתוח שיווקי. הם מתומחרים ועומדים בקריטריונים של שיטות עבודה טובות שנקבעו על ידי ראשי התיבות SMART : פשוט, מדיד, שאפתן, מציאותי, זמני.

פיתוח אסטרטגיה

גולת הכותרת השנייה של המסמך. האסטרטגיה מסבירה כיצד להשיג את מטרותיה.

נפרט כאן הפילוח , זאת אומרת החזון שלו על השוק. נסביר לאילו פלחי יעד אנו רוצים לטפל. הבחירות יהיו מוצדקות.

לבסוף, נגלה את המיקום נשמר לנוכח כל ההרהורים המקדימים. באופן אידיאלי, הכל עוקב בצורה הגיונית והמיקום הופך להיות ברור.

שלב 4 - בניית תוכנית הפעולה השיווקית

לפני שתתחיל, אנו מזמינים אותך לקרוא את התיק הכללי שלנו העוסק בו פיתוח תוכנית פעולה . שימושי מאוד לשיטות תכנון מתודולוגיות.

נציג את האפשרויות הטקטיות להשגת מטרותיה במסגרת האסטרטגיה.

חלק מבצעי זה בנוי לעתים קרובות בצורה של 4 Ps:

• מוצר : פעולות המבוצעות בהיצע: בניית הטווח, מוצרים חדשים, שירותים נוספים וכו '.
• מחיר : מדיניות מחירים. לדוגמה, הצעת תעריפים מועדפים לשווקי יעד מסוימים.
• קידום: הגדרת וקטורי התקשורת שנבחרו ואמצעי הקידום להגיע ליעדו ולהעביר את המסר שלו.
• כיכר : רשתות ההפצה שהופעלו.

במקרים המורכבים ביותר, כל חלק יכול להיות מלווה בתוכנית מסוימת. הנפוץ ביותר הוא לקשר תוכנית פעולה מסחרית הגדרת המטרות, הפעולות והאמצעים המסחריים.

לעתים קרובות אנו מוצאים תוכנית תקשורת .

ה מעטפות תקציב מוגדרים להבטחת מימון התפעולית כמו גם שאר המשאבים הדרושים לביצוע נכון של התכנית (אנושי, חומרי וכו ').

שלב 5 - פעולות היגוי

הפעולות שנבחרו מתוכנתות ומתוכננות לאורך זמן. מטרת חלק זה היא לסייע בשליטה וסנכרון של רצף הפעולות כאשר קיימות תלות ביניהן. נקודה חשובה להצלחת התהליך.

לוח המחוונים הוא כלי הניהול האולטימטיבי לניטור התקדמות התוכנית

קובץ זה מוזכר ב: תוכנית שיווק