במהירות שבה זורם המידע בעולמנו המחובר להיפר, לא חסרים רעיונות! לכל אחד מאיתנו יש את החבר הכי טוב בשם גוגל שיאמת או יאתגר את הרעיונות שמוגשים לנו, נכון? אז איך נשכנע אנשים ומגנים על הרעיונות שלנו או על נקודת המבט שלנו בכל ההמולה התקשורתית הזו?
הייתי אומר לך שהכל מבוסס על שלושה כללים חיוניים:
- בהירות הרעיונות שלנו
- היכולת שלנו להקשיב
- הדרך שלנו להעביר את המסר שלנו
1- בהירות הרעיונות שלנו
אמנות התקשורת הטובה והשכנוע מניחה בראש ובראשונה שהרעיונות שלנו מדויקים, אמינים ומובנים היטב. בקיצור, אתה צריך להיות מסוגל לסכם בקצרה מה המסר שלך.
טיפ קטן: התחל עם המסקנה שלך בראש.
אני שואל את השאלה הבאה לכל מי שאני מלווה: מה הם 3 הדברים שאנשים צריכים לזכור אחרי שהם מקשיבים לך? מבלי לרצות להיות פשטניים, למספר "3" יש משהו קצת קסום במוח האנושי; זה מקל על החזקה, בנוסף ליתרון הגדול של אילץ אותך לבנות את המגרש שלך באופן ייחודי על פי 3 האלמנטים הללו.
הימנע מלנסות לתקן הכל בו זמנית. התמקד בשלושת היסודות שיציגו את הרעיון שלך. שמור רק על המידע התומך ברעיון שלך, והסר כל דבר שאינו קשור ישירות לשלושת האלמנטים המרכזיים שלך - 3 "מנות המפתח" כפי שאנו שומעים לעתים קרובות באנגלית. ככל שתצמצם את כמות החומרים המכוסים כך תהיה מדויק ומשכנע יותר.
2- היכולת שלנו להקשיב לצרכים ולציפיות
לפני שתוכל להגן על הרעיונות שלך ביעילות, עליך להקשיב תחילה לצרכים ולציפיות של האנשים שאתה מדבר איתם.
לאיזה סוג קהל התבקשת להציג בפניך את הרעיונות שלך?
מנהלים בכירים בחברה מצפים שתגיעו ישר לעניין, בנוסף להיותם לענין ולעניין. בעוד שקבוצת עמיתים תצפה לפרטים נוספים. האם הם אוהדים את המטרה שלך, או שיש להם כמה התנגדויות, עוד לפני שתספיק לפתוח את הפה?
הכרת המבטים מראש של האנשים שאתה עומד לפגוש יכולה לעזור לנו להכין ולבנות את הרעיונות שלנו. ציפייה לרוב השאלות המטרידות שעשויות להישאל מאיתנו מאפשרת לנו להיות מוכנים טוב יותר ולהימנע מהיסוסים אם יתעוררו. עבודת הכנה נוספת זו יכולה לחסוך לך כסף, בנוסף לתת לך ביטחון רב יותר באמצעים שלך.
מהם האתגרים או החששות הידועים ברעיונות שתציגו?
אם אתה צריך להתגבר על הרעיון שהעסק צריך לסגור כמה משרדים, או לצמצם, ודא שאתה יודע להפגין אמפתיה מול אי הנוחות, תוך יכולת לתמוך בסיבות ההגיוניות העומדות מאחורי ההצעה שלך. הראה הומניזם והבנה, תוך מתן האמת.
3- הדרך שלנו להעביר את המסר שלנו
המוח האנושי בנוי עד כדי כך שהוא יגיב בדרכים שונות, בהתאם לאופן שבו אתה מציג מסר. נס הטבע הקטן של שלושה קילו מנהל את הצד הרציונאלי שלנו על ידי ניתוח פרטים ועובדות-צד הזיכרון לטווח הקצר שלנו. אבל למוח שלנו יש גם את הצד הרגשי מאוד שלו, המגיב לסיפורים, מצבי רוח וצבעים - הזיכרון לטווח הארוך שלנו!
כדי לגרום לאנשים להיות יותר קשובים לרעיונות שלך ולזכור אותם, הקפד לעורר את המוח הימני שלהם יותר, הצד הרגשי המפורסם. יש נאום שיגע באנשים: סיפור שממחיש את הנקודות שלך, תרחיש המתאר סיפור חיים אמיתי שימשוך אותם, בקיצור, משהו שיגע גם ברגשות שלהם, או למה הם יכולים להתייחס.
הגנה על הרעיונות שלך ביעילות דורשת הכנה נוספת ; זוהי בחירה שיש לבצע בהתאם לנושא הנדון. אבל להשקעה הזו יש כוח להשתלם בגדול.
איזו בחירה תעשה? ☺
על הסופר
לֹא 
שנטל בוס
שנטל בוסה היא כותבת, בלוגרית, מאמנת ומומחית במצגות ותקשורת חזותית עבור CHABOS inc., בנוסף שקיבלה את מועמדותה ל- Microsoft® PowerPoint MVP (המקצועי בעל הערך הרב ביותר) בשנה השנייה ברציפות; רק שני אנשים קיבלו את התואר הזה בקנדה, וכארבעים בעולם.
נלהבת מהתקשורת, היא שמה לעצמה למטרה לתמוך ביזמים, מאמנים ודוברים המבקשים לשפר את הביצועים שלהם ואת יעילות הפרזנטציה שלהם. הכנת מצגות ויזואליות ברורות ויעילות המעבירות מסר מרתק ומעורר השראה יכולה להיות מהנה לכולם, במיוחד כאשר אנו מעבירים את הטכנולוגיה לטובתנו!
היא כותבת את הבלוג 'מצגות אפקטיביות' מאז 2008, והפיקה את מדריך 7 המושגים לשיפור מצגות ה- PowerPoint שלך, ואת הספר מאסטרינג מסכות PowerPoint: המדריך שלך ללמידה כיצד להפחית את המאמץ לייצר מצגות יפות. מקצועי. היא גם מחברת שני מדריכים עבור ארגז הכלים של Le Manager Urbain: דיבור בפומבי ו -12 כלים חיוניים ליצירת מצגות חזותיות מרשימות.
פרופיל הלינקדאין שלו: http://www.linkedin.com/in/chabos
