הגדרה: מהו אזור נחיתה?
מדובר על א אזור אטרקציות מסחריאו אזור השפעה לנקודת מכירה. במילים אחרות א אזור גיאוגרפי בו מתגוררים רוב הלקוחות והסיכויים שלה .
קווי המתאר שלה מוגדרים על פי ה מרחקים / זמני גישה להגיע לחנות, אבל גם לחנות שלה מְשִׁיכָה ו המתחרים נוכחים .
ריבית ויישום אזור המכירות שלה
הכרת אזור התחום שלך היא חיונית, ללא קשר לסוג החנות הפיזית. במיוחד עבור :
- לזהות את לקוחותיה הפוטנציאליים להקמת נקודת מכירה חדשה. מידע זה ממלא תפקיד מרכזי בהיבט השיווקי של תוכנית עסקית.
- לבצע פעולות מסחריות להעשיר את תיק הלקוחות שלה (הפצת חומרי פרסום וכו ')
- להבין טוב יותר את הפרופיל הדמוגרפי של התושבים באזור לחדד את הפילוח, המיקוד והמיצוב שלו
- לקבוע אינדיקטורים רלוונטיים : נתח שוק באזור ההיקף, שיעור שימור וכו '.
- לערוך ניתוחים תחרותיים על ידי זיהוי מותגים מתחרים באזור
- ערכו מחקר שוק: כמותי ואיכותי על התנהגות הרכישה של לקוחות ופוטנציאלים, המוניטין של חנות, התדמית שלה …
עבור נקודות מכירה, אזור ההיקף מהווה קלט לתכנית השיווק.
כיצד מגדירים או יוצרים אזור נתח?
הוא תוחם על ידי מעגלים בעלי מרכז משותף . אזורים גיאוגרפיים המקבצים לקוחות שלוקח להם זמן להגיע לנקודת מכירה נתונה .
נהוג להבחין 3 אזורים: ראשוני, משני ולבסוף שלישוני .
הראשון הוא הקרוב ביותר לחנות (זמן נסיעה: 5 דקות בממוצע ללכת לחנות), השני רחוק יותר (בין 10 ל -15 דקות) ולבסוף האחרון שדורש יותר מ -15 דקות נסיעה. במקרה זה נדבר על עקומות איזוכרוניות.
אותה תפיסה קיימת על ידי נקיטת אמצעי זה מֶרְחָק, זה עקומות איזומטריות .
כיצד להמשיך לעצב את הקימורים הללו?
העיקרון: אנו מסווגים לקוחות לפי יחידה גיאוגרפית (עירייה, מחוז, בלוק) על מפה גיאוגרפית, המספקת את אורך וזמן הנסיעה שלהם.
מהם האמצעים לברר את בתי הלקוחות?
הנה כמה דוגמאות :
- בקשת מיקוד בקופה
- הצהרת כתובות על צ'קים, בכרטיסי תשלום בחנות
- דפי משלוח
- ארגון תחרויות
- סקר מדגמי
לכל אמצעי יש יתרונות וחסרונות מבחינת דיוק ועלות השגה.
כיצד ניתן למדוד את נתח השוק באזור נתחים?
זה נכון לדווח על פרק זמן בין מחזור החנויות / מחזור השוק הכולל (באותו אזור גיאוגרפי)
מחזור השוק הכולל שווה למספר התושבים באזור x כמות רכישות של תושב בסוג המוצר שנמכר על ידי החנות.
