שלום לכולם,
בעמוד הראשון של גיליון זה של מנהל המנהל שלך: הקשיים שבהם יפגוש מנהל בכיר במהלך משימתו.
כמנהל, יש לך - או שיהיה לך - בשלב זה או אחר בקריירה שלך התמודדות עם זמנים מסובכים יותר לניהול: התנגשות בין העובדים שלך, מתיחות בין מטרות ואקלים בצוות שלך וכו '.
המומחים שלנו מתמקדים בנושא של קונפליקטים עסקיים, קלאסיקה בפחדים שיש למנהל חדש, תוך היותו בלתי נמנע, ואם נדע כיצד לקחת אותם נכון, בונה מאוד!
הוא מתייחס גם לנושא של מלכודות יחסיות שכל מנהל יכול למצוא את עצמו מתמודד איתן אם הוא לא מספיק ערני.
ולסיום, שאלה מרכזית: איזה סוג של ניהול לאמץ? האם יש מצב ניהול אידיאלי?
- - סטפן דנגל, מומחה לסיפור סיפורים , מציע להשתמש בכלי זה על מנת לנהל קונפליקטים בצורה בונה וחיובי.
- - ל ז'אן לואיס מולר, התומך בעיקר בצוותי הניהול בהקשרים של טרנספורמציה שעלולה להתנגש, כשהוא מתמודד עם קונפליקטים, על המנהל להשתמש ב -4 מקשים: צעד אחורה, האטה, שינוי מחדש, בניית הקישורים מחדש.
- - ז'אק ארנול-סטפן, מומחה לפולמולוגיה, מזמין אותנו להסתכל על קונפליקטים מזווית אחרת ולהשתמש בהם כהזדמנויות לשיפור הניהול ולהבאת רעיונות חדשים.
- - קארין אוברי, מאמנת מנהלת , נותן כמה רעיונות כדי לא להיתפס בפח היחסים המקצועיים שמתפרקים עד כדי להפוך לדאגה העיקרית של המנהל.
- - בנוגע ל דניאל פיישטאמל, שומר ההליכה שלנו במעגלים , זה מערער את הזמן שבו שפים מקשיבים להם, מצייתים להם ומעריצים אותם פשוט כיוון שהם מונים לשפים ומברכים על שיטות ניהול חדשות.
- תודה על נאמנותך וקריאתך המאושרת!
צוות Manager GO!
בעמוד הראשון של גיליון זה: הזמנים הרעים של המנהל
נקודות מבט
מהותי: ניהול קונפליקטים
Stéphane DANGEL - ניהול קונפליקטים באמצעות סיפור סיפורים
קונפליקט נולד תמיד מסיפור שחי מאוד, לפעמים מת לגמרי. סיפור סיפורים יאפשר למנהל לפרק את הסיפור השלילי על מנת לשחזר סיפור חדש וחיובי מיסודו.
סיפור חדש, תוצאה של עבודה קולקטיבית שבה מנהלים ועובדים הם מחברים משותפים ושחקנים מרכזיים …
ז'אן לואיס מולר - המפתחות לניהול קונפליקטים
מול עימותים, חיוני שהמנהיג, המנהל לא ימהר לזירה, ולא יכחיש את הקשיים.
צא צעד אחורה, שב בשקט, זכור את החוקים ושזור את הקשר החבוט בין הגיבורים השונים …
ז'אק ארנול -סטפן - סכסוך? זוהי הזדמנות לשפר את הניהול שלה!
מה אם קונפליקטים בסופו של דבר יאפשרו להפוך למנהלים טובים יותר? ולמה לא ההזדמנות לוויכוחים בונים, מקורות אמיתיים לרעיונות חדשניים?
לשם כך, מדובר בהתקרבות לקונפליקטים בצורה מושכלת: מניעה, הגבלה, קבלה, ניצול …
קארין AUBRY - המנהלת, השף הזה לא הובן לעתים קרובות
לפעמים נקרע בין ההיררכיה שלו, המטרות שלו לבין הניהול האנושי של הצוות שלו, המנהל מוצא את עצמו לעתים קרובות לא מובן ומאוד לבד.
אילו מנופים יש לשים על מנת להימנע ממבוי סתום מבחינת היחסים המקצועיים בצוות שלך?
הפקק מלהסתובב במעגלים
לקריאה נוספת ב- Profi-Management.net
עימות פורץ בין 2 משתפי פעולה בצוות שלך. אתה חסר אונים מול המצב הזה ומעל הכל אינך יודע כיצד לפעול כדי לנטרל את המצב המתוח הזה. איך לעשות ?
לקרוא כדי להמשיך הלאה
חוברת עבודה לניהול קונפליקטים קטנים
מאת פטריס ראס (מחבר), ז'אן אוגאגור (מאייר)
5 המפתחות לניהול קונפליקטים בעבודה
של ה- CSP
נסה שוב !
להתגבר על מלכודות מערכות יחסים בעבודה
מאת קארין אוברי ואסטל בוטאן
בשיתוף עם אמזון