
"האיש שיש לו רעיונות ואינו יודע כיצד לתקשר אותם אינו מתקדם יותר מזה שאין לו. "
אפלטון.
כמה פעמים התעמתת עם המצב הזה: הרעיון המבריק שיכול היה לחולל מהפכה בחברה, או בשירות, אבל להיפך, קהל שנקלט בסמארטפונים, נרדם אחרי הפסקת ארוחות דשנה או פשוט מהסס? להצעות שלך כי, אחרי הכל, כולנו יודעים: "היה טוב יותר קודם"?
ואז עולה שאלה זו: כיצד להגן על הרעיונות שלך ביעילות?
ספרים שלמים לא יספיקו בכדי לכסות את כל המפתחות כדי להיות יעילים. אבל אם הייתי צריך לבחור רק 3, הייתי שומר את אלה …
טופס לשירות החומר
כשאני עובד בנושא זה עם משתתפים, אני תמיד מתבונן באותה תופעה: כשהם צריכים להתגייס בנושא, כולם מבלים את זמן ההכנה המוקצב בבניית הנאום שלהם סביב "מה אני אגיד", במקום "איך" אני אגיד את זה.
המשוואה המרחבית מלמדת אותנו שכאשר אנו מתבוננים במישהו המתקשר, אם אנו חשים עמימות, תשומת הלב שלנו נשמרת על ידי 7% על ידי המילים, 38% על ידי הקול ו -55% על ידי הלא מילולי..
פרשנות ראשונה תהיה אפוא לומר כי "החומר אינו משנה כל עוד אני מציג אותו היטב".לכן הייתי מציין חוק תקשורת חשוב: "אפשר לרמות פעם אלף איש; אתה לא יכול לרמות אדם אלף פעמים ”(אניני הטעם ימצאו בקלות את ההפניה *).
הפרשנות השנייה, המפוארת יותר, היא שכמו בשיווק, אם אתה רוצה שישמעו מהות, צור עניינים. איך מציגים את הנושא כדי למשוך תשומת לב בשניות הראשונות? פתיחת הצעת מחיר או שאלה משכנעת יכולה להיות דרך טובה ללכת.
כיצד לנהל את פחד הבמה שלך על מנת לתת את המיטב מעצמך? בהקשר זה, נשימה היא אבן מפתח לתקשורת המשפיעה הן על הביטוי הלא-מילולי שלנו, על הקול שלנו והן על היכולת שלנו לחשוב באמצעות חמצון המוח.
בקיצור, בהכנת הנושא, תחשוב על איך ותתמקד בעצמך, היא דרך ראשונה ללכוד את תשומת הלב ביעילות ולפתח את השפעת התקשורת שלך.
העז לדבר
אחת הציפיות העיקריות במהלך אימונים אלה היא "כיצד להתאים את הנאום שלך לקהל שלך? ". בהצלחה כאשר קהל זה עולה על 10 משתתפים….
על ידי התמקדות רבה יותר במשתתפים, הדובר לפעמים שוכח את " מדוע הוא מאמין ברעיון זה בעצמו?". מחוץ לעולמו הנפלא של נודי, רבות מההחלטות בעסקים אינן ההחלטות הטובות ביותר, אלא הפחות גרועות. אחד המפתחות לרכישת רעיון הוא לגרום למוביל ההודעות להפגין את שכנועו. דבר על עצמך, על ההיסטוריה שלך, על הרגשות שלך … בקיצור, לדבר עם האומץ שלך הוא לרוב הווקטור הטוב ביותר.
דבר על צניעות שווא! ואם יש לך ספקות, פחדים, שתף גם אותם ובקש הצעות. אתה רק תהיה אמין יותר.
כוון נכון והתעצל
אוקיי … לא תמיד אפשר למקד את הטיעונים שלך לפי כל האנשים בקהל שלך … אבל עדיין! לעתים קרובות מאוד, אני רואה את ה- Powerpoint להצגת הפרויקט בחברה. אותה פאוור פוינט המשמשת את כל המחלקות, לכל הפגישות. כדי לשכנע בכל מחיר, כל הרעיונות והטיעונים כלולים וכל שלבי יישום הפרויקט מפורטים. בקיצור, 52 שקופיות לרעיון אחד …
כמה ציטוטים לטובת הטיעון
"תן לגברים למה, כולם ימצאו איך זה קורה"
על מנת להרוויח רכישה, הקדש זמן על ההטבות, יותר מאשר על הפריסה. אם אנשים לא יראו את האינטרס שלהם, הם יפרשו כל שינוי כאילוץ.
"ויכוח הוא כמו מחסנית: הוא משרת רק פעם אחת"
אין טעם להגיד הכל, העיקרית היא לכוון היטב אם אפשר.
במקום להעביר את כל הטיעונים לפרויקט שלך, אילו 3 יגעו בקהל שלך? אם הם אנשי כספים, משתמשים, לקוחות או מחלקת ה- IT האחראית על הפריסה, הם לא יהיו רגישים לאותן נקודות. מה עוד, אם אתה אומר יותר מדי, נקודת המפתח עשויה לטבוע.
האידיאל ולכן להיות רק ציין 3 נקודות מפתח והקדש את הזמן לפרט אותן. כך שאם לאחר המצגת עדיין יש התנגדויות, הטיעונים שלא העלת עשויים לאפשר לך לענות עליהן ולסיים משכנע.
אז קח נשימה עמוקה, לך עם האומץ שלך והתמקד ברגע הנוכחי. וכן אל תשכח ליהנות … זה תקשורתי ;-)
* dummies: עיר הפחד
על הסופר
לֹאאריק רולנד
אריק הוא יועץ משאבי אנוש (אימון, הכשרה, הערכות מיומנויות, הערכה), חובב משאבי אנוש וחובב אתרים.
הבלוג שלו: הבלוג Tremplin RH