מה זה שיווק?
ישנן הגדרות רבות (Adetem, Kottler …) אבל כדי לתת ראייה פשוטה של הרעיון, הנה איך אפשר לסכם את השיווק:
זהו תהליך של זיהוי והכשרת הזדמנויות עסקיות רווחיות (צרכים, רצונות של צרכנים, עסקים וכו '), ולאחר מכן הגדרה ויישום של הפעולות הדרושות לניצולן בר קיימא.
תהליך 4 שלבים
כדי להצליח בשווקים שלה, גישה מתנהלת היטב כמו "ניתוח, תכנון (תכנית שיווק, תקציב וכו '), פעולה, מעקב" היא גורם הצלחה מרכזי.
- לנתח - תחום שיקוף: ניתוח שוק, לימודי שיווק ופיתוח אסטרטגיה.
- תוכנית - בחירה ו תכנון פעולות שיווק (באופן מסורתי בהתאם למודל 4P או תמהיל השיווק: מוצר - תקשורת - הפצה - מחיר).
- פעולה - יישום קונקרטי של פעולות מוגדרות.
- רגיל - הערכה רציפה של מכשירים - התאמות במידת הצורך.
ראה דוגמה לגישה שיווקית.
כל הנושאים הללו נגישים באמצעות הקבצים המרכיבים חלק זה.
שיווק, גישה עולמית לחברה
תחום זה רחב מאוד ומשפיע על תחומים רבים של העסק:
למשל עבורהשקת מוצר חדש בשוק: מחקר ופיתוח עיצבו את המוצר לפי המפרט של מנהל המוצר, הוא נכנס למערכת המידע (ERP, CRM וכו '), לוגיסטיקה צופה מכירות על ידי תכנון מלאי מתאים, אנשי המכירות מבטיחים את השיווק, טכנאי השירות לאחר המכירה מאומנים בפתרון בעיות וכו '.
לכן חיוני שהפונקציה תתבסס על ארגון טוב.
שימו לב שכמובן, שיווק אינו תחום השמור לחברות גדולות, אפילו קטנים ובינוניים ועסקים קטנים מאוד עם שיווק מתאים יכולים להרוויח מכך.
(R) ההתפתחויות עם שיווק דיגיטלי
עם הופעת הדיגיטל, לקוחות (CRM / שיווק מערכות יחסים) וגישות רב-ערוציות ממריאות. יחסי הלקוח מקבלים ממד נוסף. בפרט, הצרכנים יכולים להשוות את ההצעות המוצעות בזמן אמת. ההשלכות על התנהגות הרכישה מורכבות. זה גם לא כלום אם הרבה סטארט -אפים ממוקמים"בדוק ולמד"במרכז מערכת השיווק שלהם …
קיבצנו בקובץ נפרד את כל הגישות הספציפיות כגון B עד B, שירותים וכו '. כמו גם מסמכים הקשורים לניתוחי מפיץ.
בקיצור, תוכלו למצוא בחלק זה מספר מסמכים (הגדרות שיווק, קורסים, מאמרים וכו ') ואתרים רלוונטיים על התהליך. אל תשכח להסתכל על התפריט השמאלי מכיוון שהוא מאפשר גישה לכל הקבצים כגון תקשורת או אסטרטגיה.